UsługaOpieka techniczna

Opieka techniczna — Twoja strona to proces, nie projekt

Opieka techniczna to stała obsługa strony lub aplikacji po wdrożeniu: monitoring dostępności, kopie zapasowe, aktualizacje zależności i bezpieczeństwa oraz drobne poprawki na zgłoszenie. Chodzi o to, żeby problem został wykryty i naprawiony, zanim zauważy go klient — a nie po tygodniu, gdy ktoś przypadkiem wejdzie na stronę.

Od 290 zł netto. Miesięcznie, bez umowy na czas określony. Pełne widełki znajdziesz na stronie cennika.

Umów bezpłatną konsultację Zobacz realizacje

Co obejmuje opieka

Zakres jest stały niezależnie od tego, czy opiekuję się stroną firmową, czy rozbudowanym systemem. Różnicę robi liczba godzin na poprawki w miesiącu.

Monitoring dostępności — powiadomienie, gdy strona przestaje odpowiadać
Automatyczne kopie zapasowe bazy danych i plików
Aktualizacje zależności i poprawki bezpieczeństwa
Reakcja na zgłoszenia w 48 h w dni robocze
Drobne poprawki treści i układu w ramach abonamentu
Kwartalny przegląd wydajności i Core Web Vitals

Dla kogo to ma sens

Opieka jest potrzebna wtedy, gdy strona jest narzędziem pracy, a nie ozdobą — czyli gdy przez formularz przychodzą realne zapytania, gdy klienci logują się do panelu albo gdy przestój oznacza utracone pieniądze. Jeśli strona to statyczna wizytówka bez ruchu, może wystarczyć przegląd raz na pół roku.

Najczęstsze pytania

Czy opiekujesz się stronami, których nie budowałeś?

Tak, po wcześniejszym audycie. Muszę zobaczyć kod i infrastrukturę, żeby ocenić, czy da się je bezpiecznie utrzymywać. Audyt wyceniam osobno i jest jednorazowy.

Co jeśli strona przestanie działać w nocy albo w weekend?

Monitoring działa całą dobę i powiadamia mnie automatycznie. Reakcja gwarantowana w abonamencie to 48 h w dni robocze; przy awariach krytycznych reaguję szybciej, ale nie obiecuję tego umownie, żeby nie składać deklaracji, których nie mogę dotrzymać.